Mehr als 500 Behörden arbeiten inzwischen mit XPhone Connect und sind überaus zufrieden mit ihrem Werkzeug, dass ihnen dabei hilft, flexibel, effizient und vor allem bürgernah zu agieren, egal ob sie im Homeoffice sind oder im Büro. Dank der Analytics-Funktion wissen sie immer, wie lange die Bürger warten und wie viele Anrufe eventuell verloren gehen. So können sie Ihre Ressourcenplanung ganz nach Bedarf anpassen und den Bürgern optimalen Service bieten.
- Mit XPhone hat die Behörde alle Daten in der eigenen Hand bzw. auf dem eigenen Server.
- Softphone, AnyDevice & Screen-Sharing ermöglichen einen flexiblen Homeoffice-Einsatz.
- TeamDesk ist das ideale Werkzeug, um zuverlässige Impf-Hotlines aufzubauen.
Mehr dazu erfahren Sie im Flyer C4B
XPHONE CONNECT DIE UCE -LÖSUNG FÜR BEHÖRDEN